泉州讨债公司认为，“有些人就是社会上的混混，硬得你玩不起，软得他不听，这时候你就要使一些手段。”收债人杨浩说，在特定的时候他们往往会采取一些非暴力的手段来收账。例如曾有一个做工程的男老板，欠了银行一台奥迪A8车，公司的人三次去收账，道理讲过、架势摆过，结果无一例外地被对方打得鼻青脸肿。后来没有办法，他听说该老板很怕老婆，但又喜欢拈花惹草。于是就专门派了四名员工，分成两组全天候对其进行监视，大概过了一个多月以后，终于取得了这个老板和几名女人关系不正常的证据。
       讨债公司证据到手后，他就直接找到这个老板，给他指出两条路，第一、老老实实还贷款，双方相安无事；第二、如果不还贷款，就将此事对他老婆和盘托出。两个小时以后，公司便接到了对方“同意还款”的电话。“请叫我们债务清偿师”对于业内人士的上述说法，赵前则不予认同。8月12日晚，利达公司经理办公室内烟雾缭绕。刚刚从天竺派出所回来的赵前，瘫坐在椅子上大口大口地吸着烟。
       讨债公司“我们不是黑社会，请叫我们债务清偿师。”在赵前的观念里，他所经营的利达公司，虽然偶尔会被指暴力清欠，但在他的操控下，公司正逐步向正规方向发展，他坚信自己的公司正逐步脱离以往以暴追债的运作方式。“我们手里拿着合法委托书，还被认为是黑社会，始终就处于灰色地带。”赵前称，多数追债公司，在清偿债务时很少使用暴力，目前社会普遍认为追债公司是黑社会的观点很不客观。
       “请不要把我们与盯梢、威胁、恐吓、绑架画上等号，我们不是黑社会，我们有制度，请叫我们债务清偿师。”采访中，赵前多次呼吁社会的理解，“公司有明确的规章制度，要礼貌清欠，绝对不可能诉诸武力。”“真没有什么背景。”赵前说，很多人都认为追债公司和警方以及黑恶势力有关系，其实没有那样复杂。今年50岁的他是怀柔人，在开追债公司以前就是一个木材商，没有任何背景。“现在很多人仍把我们理解成为黑社会，这让我很郁闷。”利达公司员工李强说话时腰板笔直，双手放在双膝上，目光不愿意与人对视。
      据其介绍，他们清偿债务是有程序的，见了客户，先拿出银行和律师事务的业务授权书，证明自己是由银行授权的追债公司。如果客户不相信，还可以让他跟授权的银行直接通话。有的主动提出想跟我们来公司看看，那就让他过来看。“发音要标准，见了客户说您好。”8月14日上午，利达公司内，清欠组组长张楠（化名）一遍遍地纠正即将出去清偿债务员工的发音。
       张楠说，如果发音不标准，在追债时容易引起误会。“被追债人面对我们时情绪往往很焦躁，稍有不慎就会引起麻烦。”尽管利达公司领导层表示，公司每天都在告诫公司员工不要与客户发生冲突，借以规避风险，但是实际情况并不如其所愿。

债务涉“黑”涉“官”不接
       讨债公司，8月14日，赵前手持一把近半米长的钨钢砍刀不断叹气，刀口锋利闪光，“砍刀是追债人来公司闹事时留下来的。”他说，欠债还钱本是天经地义，但在追债公司行不通，为了避免麻烦，目前追债公司对涉“官”和涉“黑”的债务从来不接。“惹上上面两种人，公司就没法做了。”赵称，对此他深有体会。

       2005年7月，潘家园古玩城一人贷款买了辆帕萨特，27万，欠一年多没有还。后来公司员工在机场候机楼找到车，跟车主一说，他非常合作，说好吧，我跟着先去你们公司看看。结果到了公司，对方就亮出证件，原来是个某执法机关的头头，上来就扇员工嘴巴，谁劝也没用。

       赵前称，当天，自己的一个员工被扇了几十个耳光，脸肿了近半个月，最终钱非但没要回来，还花了不少钱给人家赔不是。自这件事后，遇到涉官的业务，赵前一概不接。.还有一次，大兴的一个道上的人欠了车款，被队员在村口拦住，把情况跟他说，他倒是挺配合，说等他一会写个保证书，没料到他忽然对路边人喊一嗓子，30多个人抡着镐把冲上来，将赵前的车砸了。